Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Hotel La Casona del Vizconde, con domicilio en Cantador 110, Zona Centro, Guanajuato, Gto. CP 36000, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Para ofrecerle nuestros servicios de hospedaje y atención al cliente, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)

• Información de pago (número de tarjeta, método de pago, solo para fines de cobro)

• Preferencias de hospedaje

2. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para:

• Gestionar y confirmar reservaciones

• Brindar los servicios de hospedaje y atención personalizada

• Facturación y procesamiento de pagos

• Envío de información sobre promociones y servicios del hotel

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

3. Protección y resguardo de los datos

Nos comprometemos a proteger su información personal con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso. Asimismo, puede solicitar la corrección de su información, la eliminación de sus datos o la limitación en su uso. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo electrónico lacasonadelvizconde@gmail.com o comunicarse a los teléfonos 473 732 0914 / 473 732 2369.

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado para adaptarse a cambios en la normativa o en nuestras prácticas. Cualquier actualización será publicada en nuestra página web o en nuestras instalaciones.

Para cualquier duda o consulta sobre este aviso, puede contactarnos en los medios mencionados anteriormente.

Última actualización: 1 Abril 2025